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Mustangs Unlimited ce n'est plus ce que c'était ...

Posté : 29 juin 2018, 07:59
par rouge67
J'ai passé commande fin mai pour des bougies, filtre à essence et filtre à air. Je ne voulais pas embêter Jean Didier avec çà ...
Pour commencer, ils n'ont pas réussi à encaisser le règlement par carte, j'ai du payer par Paypal après plusieurs échanges de discussions. Je n'en suis pas à ma 1ère commande chez eux...
Le 1er juin ils m'indiquent que ma commande est prête et que je le recevrai "rapidement". Je n'y porte pas plus attention...
Le 22 juin je commence à m'inquiéter et je cherche le N°de suivi, il me parait bizarre car composé de 2 caractères seulement ... Comme je leur fait remarquer, ils me renvoient un nouveau N° qui fonctionne celui là. Mais là, je m'aperçois que la commande était stockée en attente depuis le 1er !! Mon message les a fait réagir et ils viennent de l'expédier ! Mais même pas un mot d'excuse, peut être qu'une compensation sera glissée dans le colis ? 8)

Re: Mustangs Unlimited ce n'est plus ce que c'était ...

Posté : 29 juin 2018, 09:15
par Dennis
En passant par JD, tu n'aurais pas du ce probleme...
:lol: :copain

Re: Mustangs Unlimited ce n'est plus ce que c'était ...

Posté : 29 juin 2018, 09:24
par rouge67
Pour les commandes "stratégiques" je passe par uspartsforyou habituellement, mais pour une commande de fournitures courantes à 52€ je ne voulais pas l'embêter. La leçon me servira ...

Re: Mustangs Unlimited ce n'est plus ce que c'était ...

Posté : 29 juin 2018, 19:15
par Fr@nck
J'ai arrêté Mustangunlimited depuis quelques temps. Aucune réactivité dans leur service.
Pour les pièces de tous les jours je ne vois pas l'intérêt de commander aux US quand Silverperformance te livre sous 48 heures et pour moins cher.

Re: Mustangs Unlimited ce n'est plus ce que c'était ...

Posté : 06 juil. 2018, 14:28
par chris le marseillais
j'ai commandé une fois...................................jamais plus!

Re: Mustangs Unlimited ce n'est plus ce que c'était ...

Posté : 06 juil. 2018, 15:01
par Boby 37
chris le marseillais a écrit :
06 juil. 2018, 14:28
j'ai commandé une fois...................................jamais plus!
Oui mais , chez qui :?:

Re: Mustangs Unlimited ce n'est plus ce que c'était ...

Posté : 06 juil. 2018, 15:03
par Boby 37
Boby 37 a écrit :
06 juil. 2018, 15:01
chris le marseillais a écrit :
06 juil. 2018, 14:28
j'ai commandé une fois...................................jamais plus!
Oui mais , chez qui :?:
Mustang unlimited ou Sylverperformance :?:

Re: Mustangs Unlimited ce n'est plus ce que c'était ...

Posté : 06 juil. 2018, 17:00
par guillaume69
Fr@nck a écrit :
29 juin 2018, 19:15
J'ai arrêté Mustangunlimited depuis quelques temps. Aucune réactivité dans leur service.
Pour les pièces de tous les jours je ne vois pas l'intérêt de commander aux US quand Silverperformance te livre sous 48 heures et pour moins cher.
Pareil, ça fait 3 ou 4 ans que je ne vais plus chez eux.

Re: Mustangs Unlimited ce n'est plus ce que c'était ...

Posté : 06 juil. 2018, 17:02
par rouge67
Fr@nck a écrit :
29 juin 2018, 19:15
J'ai arrêté Mustangunlimited depuis quelques temps. Aucune réactivité dans leur service.
Pour les pièces de tous les jours je ne vois pas l'intérêt de commander aux US quand Silverperformance te livre sous 48 heures et pour moins cher.
Ils n'avaient pas le filtre à essence en stock. Mais finalement le délai total fut de 30 jours, alors ...

Re: Mustangs Unlimited ce n'est plus ce que c'était ...

Posté : 10 juil. 2018, 07:13
par Lancelot
Ils ont toujours eu un service de m.... Perso je prenais tout chez Mustangsplus, mais maintenant ils ne font plus de stock.

Reste NPD, jamais eu de soucis

Re: Mustangs Unlimited ce n'est plus ce que c'était ...

Posté : 11 juil. 2018, 06:14
par chris le marseillais
Boby 37 a écrit :
06 juil. 2018, 15:01
chris le marseillais a écrit :
06 juil. 2018, 14:28
j'ai commandé une fois...................................jamais plus!
Oui mais , chez qui :?:
national parts depot et rock auto

Re: Mustangs Unlimited ce n'est plus ce que c'était ...

Posté : 11 juil. 2018, 07:30
par couradj
Rock Auto, j'y mettrais un petit warning ;)
(voir mon post sur les freins)